카테고리 - 사회, 경제

소비자보호법 환불 규정에 대해서 알려주세요!

답변일
2026-03-12
조회수
1,697회
좋아요
14회
안녕하세요.
궁금하넷 지식답변 팀 입니다.
궁금하신 내용에 대해서 답변을 드립니다.

소비자보호에 관한 법률

<전자상거래법 제17조>
통신판매업자와 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 소비자는 7일 이내에 해당 계약에 관한 청약 철회 등을 할 수 있다.

<전자상거래법 제35조>
소비자에게 불리한것은 효력이 없다.

소비자의 단순변심에 의한 환불요청이라도 7일이내라면 판매자는 이를 거부할 수 없습니다.

참고해보시고 답변이 조금이나마 도움되셨기 바랍니다.

이상 지식답변 팀에서 답변드렸습니다.
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    no1icon 0
    2026-03-12 16:04:28
    소비자보호법 환불 규정에 대해서 알려주세요! : 궁금증 해결은 궁금하넷